¿CÓMO PRESENTAR UN TEMA. HABLANDO EN PÚBLICO?
(PARTE I)

El médico debe informar, educar y convencer a la comunidad científica y a sus pacientes, para esto es necesario que comunique de la mejor forma sus ideas y experiencia y que transfiera de manera sistemática sus conocimientos, uno de los mecanismos para lograr esto son las presentaciones, en donde explicará a una audiencia lo que él sabe y ellos desconocen. Con este fin, deberá ser muy didáctico, convincente, claro, simple y directo (habilidades de un comunicador). Porque está vendiendo su idea y para esto se requiere que posea todo el conocimiento sobre el tema (que lo domine).

Cuantas veces le han llamado para formar parte de una cátedra en la escuela de medicina, exponer un tema en un congreso, presentar un proyecto de investigación o mostrar los resultados de su trabajo. Estas actividades se comunican a través de una presentación pública.

A continuación enumeramos algunos consejos que le serán de utilidad al exponer un tema:

1. Preparar una presentación requiere de tiempo, dedicación, claridad de entendimiento y dominio del tema, y debe ser estructurada con suficiente tiempo, como para pulirla, ensayar y modificar cuantas veces sea posible y cuando la presentación está termina se debe transmitir a una audiencia conocida que le critique y marque sus omisiones.

2. Durante su presentación usted transmitirá un mensaje que dejará huella en su audiencia, debe tener en claro que ideas son las más importantes y cúales dejar claras en su audiencia, recuerde que ninguna audiencia va a escuchar cosas que ya saben o que son obvias, van a conocer lo nuevo. El impacto debe estar a cargo de dos o tres ideas importantes, alguna hipótesis, nuevas relaciones entre conceptos ya aprendidos, lo actual; conceptos que intriguen o motiven. Una regla de oro (de las tres “I”), es que para que una presentación sea útil “Debe ser interesante, instructiva e incentiva”.

3. Antes de preparar su presentación investigue a quién va dirigida y si forma parte de otras (sitúese en el marco o contexto de todos los temas, para que sepa de donde a dónde puede abarcar y no repita la información de otros). Recuerde que él publico no va a perder su tiempo. Trate de que su mensaje tenga el valor agregado del conocimiento y la experiencia.

4. Cuando haga uso de la palabra, evite caer en la tentación de leer, mejor use recursos como tarjetas, una presentación electrónica, diapositivas, video, acetatos o rota folios, que le servirán para no olvidar secuencia y contenidos de su exposición, para que no divague, se pierda o cometa errores (tómelos como un acordeón o guía).

5. Su postura, movimientos y ademanes añaden otra dimensión a la presentación, dan idea de su dominio del tema. Usted puede hacer énfasis en algunos puntos cuando cambia el tono de voz, dice alguna anécdota chistosa, cambia de posición o mueve sus manos, él publico recibe más información con estos recursos.

6. La voz es muy importante, debe ser alta, clara, pausada, con dicción (que se entienda) para esto debe abrir bien la boca y respirar con regularidad, necesita modularla y cambiarla continuamente, para que su audiencia no pierda la concentración o se aburra. Hablar muy rápido o con grandes pausas, repitiendo palabras “muletillas” como “ahh”, “ehh”, ¿verdad?, pues... resulta desagradable y tedioso para su audiencia.

7. Antes de la presentación reconozca el terreno para saber dónde pararse, cómo está el micrófono, si la luz le conviene, si tiene lugar dónde poner sus tarjetas, dónde está el apuntador, qué señales se dan para cambiar la diapositiva, correr o detener la presentación, la ubicación del público, los escalones, el acceso al lugar donde estará parado, las imperfecciones del piso, etc. Puede suceder que existan por ejemplo cables en el piso y usted no lo sepa, así es que el momento de entrar tropiece.

8. Tenga su guión de la ponencia por si desea ver la secuencia y una hoja con los datos de la audiencia (representantes, autoridades, etc.). Para saludarles antes de comenzar su ponencia.

9. Su apariencia debe ser impecable y su vestido estará de acuerdo con la audiencia (si acude a un hospital puede ir de traje de calle o de bata) es un error presentarse vestido de manera informal.

10. Una forma agradable de iniciar cualquier presentación es narrar alguna anécdota o con chiste breve y gracioso así atraerá rápidamente la atención de su público, romperá el hielo e infundirá confianza y usted se sentirá más cómodo y con el control del evento.

11. Su actitud debe ser la de un compañero nunca olvide sonreír y si hubiera alguna pregunta de la que no sabe la respuesta, lo correcto es confesarlo y ofrecer su gestión para averiguar sobre la pregunta estableciendo una forma de contacto y un plazo para este fin. Genere un ambiente de acercamiento con su audiencia.

12. Sus expresiones deben ser coherentes, sencillas organizadas en forma cronológica y lógica. Todo lo que diga debe estar basado en evidencias y cuando hable de su experiencia, aclárelo; debe dejar un tiempo para que su auditorio reflexione para esto es muy importante manejar los silencios o hacer pausas pequeñas, que no se notarán si mira a la gente y recorre el auditorio visualmente.

13. Su presentación constará de cuatro partes: una apertura o presentación que por lo general hace un coordinador, el inicio que es cuando usted llama la atención de su audiencia, el cuerpo o desarrollo del tema (tome en cuenta que su audiencia entienda lo que usted dice) y una conclusión donde usted puede resumir los puntos más importantes, hacer alguna propuesta o reflexión, dará un tiempo para aclarar alguna duda y hará un llamado de apoyo a lo usted dijo terminando con unas cálidas palabras de agradecimiento.

14. Usted puede estar de frente al público, de pie o sentado e incluso caminar entre ellos. El contacto visual es vital para mantener a la audiencia interesada, la expresión facial irá de acuerdo con lo que habla y evitará hacer gestos o exagerar ademanes.

15. Procure que sus frases sean cortas para que se comprendan mejor evite juramentos, obscenidades, la jerga médica, el uso de anglicismos o palabras que no sabe pronunciar. Adecue su lenguaje al tipo de público que lo escucha, no use metáforas, ni antítesis y construcciones literarias poco usadas.

16. Con respecto a los nervios. La tensión nerviosa es natural, es una aliada si se canaliza adecuadamente, mediante la certeza de que domina el tema. Antes de su actuación deberá hacer algunas respiraciones profundas 4 o 5 veces para relajarse y durante su exposición adopte la postura que le permita mayor libertad, recuerde que cuando haya empezado, los nervios desaparecerán.

Por último para poner en práctica lo anterior, acepte todas las invitaciones para hablar en público.